+ 90 539 945 81 10
info@packricon.com
Küresel Servis Ağı

Teknik Destek Hizmetleri

Paketleme ekipmanınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için kapsamlı teknik destek ve bakım hizmetleri.

7/24 Teknik Destek

Uzman destek ekibimiz, paketleme operasyonlarınızın asla durmamasını sağlamak için günün 24 saati hizmetinizdedir. Acil sorun gidermeden önleyici bakıma kadar, kapsamlı destek hizmetleri sunuyoruz.

7/24 Teknik Destek

Ekipman sorunları ve sorular için acil yardım için günün 24 saati teknik destek.

7/24/365

Availability

Anında

Response Time

Uygulamalar

  • Ekipman sorun giderme
  • Teknik sorular
  • Acil yardım
  • Performans sorunları

Features

  • 7/24 telefon hattı
  • Uzman teknisyenler
  • Uzaktan teşhis
  • Anında yanıt
  • Çok dilli destek
  • Yükseltme prosedürleri

Benefits

  • Minimal kesinti
  • Uzman yardım
  • Hızlı çözüm
  • Üretim sürekliliği
  • Huzur
  • Maliyet tasarrufu

Uzaktan Destek

Hızlı sorun çözümü için modern teknoloji kullanarak gelişmiş uzaktan teşhis ve destek.

7/24

Availability

15 dakika içinde

Response Time

Uygulamalar

  • Yazılım sorunları
  • Yapılandırma problemleri
  • Performans optimizasyonu
  • Uzaktan izleme

Features

  • Uzaktan erişim
  • Gerçek zamanlı teşhis
  • Ekran paylaşımı
  • Dosya transferi
  • Sohbet desteği
  • Video görüşmeleri

Benefits

  • Daha hızlı çözüm
  • Seyahat süresi yok
  • Maliyet etkili
  • Anında erişim
  • Uzman rehberlik
  • Dokümantasyon

Yerinde Destek

Uzaktan destek sorunu çözemediğinde yerinde ziyaretler için mevcut uzman teknisyenler.

İş saatleri + acil durum

Availability

2-24 saat

Response Time

Uygulamalar

  • Donanım arızaları
  • Karmaşık sorunlar
  • Kurulum desteği
  • Eğitim yardımı

Features

  • Uzman teknisyenler
  • Parça mevcudiyeti
  • Tam teşhis
  • Onarım hizmetleri
  • Eğitim desteği
  • Dokümantasyon

Benefits

  • Yerinde destek
  • Tam çözüm
  • Uzman bilgi
  • Kalite güvencesi
  • Eğitim dahil
  • Garanti koruması

Teknik Destek mi Gerekiyor?

Uzman ekibimiz, herhangi bir teknik sorunu çözmenize ve operasyonlarınızın sorunsuz çalışmasına yardımcı olmaya hazır.